東京地下鉄株式会社 新卒情報 : TOKYO METRO RECRUITING

トップメッセージ

「東京を走らせる力」として

 私たち東京メトロは「東京を走らせる力」というグループ理念のもと、首都東京において、鉄道事業を中心とした事業活動を行い、東京に集う人々の生活や経済活動を支えている会社です。東京都区部を中心に9路線195.1キロの地下鉄を運営し、2016年度は一日724万人のお客様にご利用いただいています。また、9路線のうち7路線で他社との相互直通運転を行っており、そのネットワークは合計539.4キロに及び首都圏の広域鉄道ネットワークの中核を担っています。
 そして、将来の完全民営化を見据えて株式上場を目指すとともに、持続的な企業価値の向上を図り、誰からも選ばれる最優良の鉄道会社、世界一の地下鉄事業者になるよう全社を挙げて取り組んでいます。

「東京メトロプラン2018」に
ついて

 私たちは2016年4月に3か年の中期経営計画「東京メトロプラン2018」を策定し、「安心の提供」と「成長への挑戦」をキーワードとして様々な施策に取り組んでいます。

(1) 安心の提供
 鉄道事業の原点である「安心の提供」は、「安心=安全+サービス」の考えのもと、たゆみなき「安全」の追求とお客様視点に立った質の高い「サービス」の提供、この二つがそろって初めて可能になると考えています。「安心の提供」は、私たちがお客様に提供する事業の根本です。
 「安全」の確保は、お客様のご利用の大前提です。安全を確保するためには、一人ひとりが基本動作を忠実に守り、それぞれの役割をしっかり果たしつつもチーム全体として機能する必要があります。
 「サービス」は、お客様に直接接する営業部門だけでなく、どの部門においても、自分の仕事の延長線上には、必ずお客様が存在していることを強く意識し、お客様の期待にスピード感を持って応えていくためにはどうすればいいか、自ら積極的に考える姿勢が必要です。
 私たちは「安心の提供」のために、「チーム全体での成果」という鉄道の価値観を大切にしつつ、「志」を持って自分の役割を果たすことのできる人財を求めています。
(2) 成長への挑戦
 私たちが営業基盤としている首都東京は魅力に満ちた世界有数の都市であり、沿線地域社会、東京の発展とともに東京メトログループの成長があると考えています。そのため、鉄道事業の原点である「安心の提供」を大前提としたうえで、「お客様のお出かけ需要の創出」や「関連事業の強化」、「海外鉄道事業の新たな展開」など、さらなる企業価値の向上に挑戦しています。
 最近では、当社の経営資源とスタートアップ(革新的なビジネスモデルで急成長する企業)の方々のアイデア等を組み合わせ、東京の発展に寄与する新たな価値を創造する「東京メトロアクセラレーター」などの新たな共創の取り組みの具体化が進んでいるほか、従来に比べて規模のまとまりのある不動産開発や、まちづくりと一体となった駅整備を行う「公募型連携プロジェクト」なども徐々に実を結び始めています。
 私たちは「成長」を実現するために、様々な人とつながり、自由闊達な意見交換を行いながら斬新なアイデアを採り入れていける「先進性・柔軟性」、簡単にはあきらめない「チャレンジ精神」を持ち合わせた人財を求めています。

学生の皆さんへ

 皆さんには、「たゆみなき安全の追求」、「お客様の視点に立った質の高いサービスの提供」という私たちが大切にしている考え方や取組みを理解していただいた上で、一緒に「東京を走らせる力」の実現を目指す仲間になっていただくことを期待しています。
 私たちは昨年末に地下鉄開業から90周年の節目を迎えることができました。これからの地下鉄開通100周年はもちろん、その先の東京メトロの未来を支え、切り拓いていく「志」を持った人財に出会えることを楽しみにしています。

代表取締役社長山村 明義